Privacy Policy

Article 1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, en toute transparence, de la manière dont KADION – ALTERKEM collecte, utilise et divulgue les Données Personnelles qu’elle peut être amenée à collecter et traiter dans le cadre de son activité commerciale, et des droits dont vous disposez sur vos Données Personnelles. Elle entre en vigueur le 17 février 2022.

Les mises à jour de cette version de la Politique de confidentialité réflect les modifications apportées par le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil en date du 27 avril 2016 (ci-après le “RGPD“).

Le respect des règlements et des lois sur la protection de la vie privée et des Données Personnelles est une priorité pour KADION-ALTERKEM.

En utilisant les services et le site internet de KADION-ALTERKEM (accessible sur : www.alterkem.com, ci-après le “Site“), vous acceptez les termes de la présente Politique de confidentialité et la collecte, l’analyse et le partage des Données personnelles aux fins énoncées ci-dessous.

Si vous n’approuvez pas les termes de la présente politique de confidentialité, veuillez vous abstenir d’utiliser le site et les services de KADION – ALTERKEM.

Article 2. Données collectées

Les données, en tant que terme général, peuvent inclure toutes sortes d’informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale ou des informations sur le matériel que vous utilisez pour accéder à nos sites web (comme votre système d’exploitation ou votre navigateur).

2.1. Données collectées lors de la souscription à nos produits ou services

Nous ne recueillons aucune donnée personnelle (nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse électronique) autre que celles que vous avez volontairement fournies, par exemple lorsque vous souscrivez à nos produits ou services pour vous-même ou pour l’entreprise que vous représentez.

Les données suivantes peuvent être collectées :

2.2. Données collectées via le formulaire de contact de notre site web

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact accessible sur notre site web, nous collectons les données personnelles suivantes :

Nous ne collectons pas d’autres données personnelles que celles que vous avez volontairement fournies et nous n’utilisons vos données que pour répondre à votre demande ou à votre commentaire.

2.3. Données collectées via notre site web

Nous pouvons recueillir des informations vous concernant lorsque vous naviguez sur notre site web.

Vous pouvez visiter notre site web sans être obligé de fournir des informations vous concernant. Toutefois, veuillez noter que nos serveurs web enregistrent temporairement les données de trafic fournies par l’appareil que vous utilisez pour visiter notre site web (y compris le nom d’hôte (adresse IP)), la date, l’heure et la durée de votre visite, les données concernant votre navigateur et votre système d’exploitation, ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès et le site web à partir duquel vous avez été redirigé vers notre site web (appelé l’URL de référence). Ces informations sont stockées dans un fichier journal jusqu’à ce qu’elles soient automatiquement supprimées.

Ces données sont collectées et traitées pour faciliter l’utilisation de notre site web (établir le login), assurer la sécurité et la stabilité de nos systèmes et fournir une administration technique de l’infrastructure du réseau.

Article 3. Utilisation des données

Nous ne collectons et ne traitons vos données personnelles que lorsque nous disposons d’une base légale pour le faire. Les bases légales comprennent votre consentement (si vous avez donné votre consentement), le contrat (si le traitement des données est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu entre KADION – ALTERKEM et vous-même, par exemple, pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés), nos « intérêts légitimes » et le respect de nos obligations légales.

Si votre consentement est nécessaire pour traiter vos données à caractère personnel, vous avez le droit de refuser votre consentement ou de le retirer à tout moment, et de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Si vous avez des questions concernant la base juridique de la collecte et de l’utilisation de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée à la fin de la présente politique de confidentialité.

Les données que nous collectons sont utilisées uniquement aux fins pour lesquelles vous les avez transmises, ou à toute autre fin indiquée au moment de la collecte ou dans la présente politique de confidentialité. Il s’agit principalement des finalités suivantes :

Article 4. Conservation des données

Nous conservons les données pendant la période strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Nous pouvons néanmoins conserver certaines de vos données pendant une période plus longue, dans le seul but de nous conformer à toute obligation légale, ou pour traiter les questions ou les plaintes qui nous sont adressées après la cessation de la relation contractuelle avec vous ou avec l’entreprise que vous représentez.

Article 5. Partage et divulgation des données

KADION – ALTERKEM s’engage à considérer comme confidentielles toutes les données personnelles auxquelles elle a accès. KADION – ALTERKEM s’engage à obtenir les mêmes engagements de confidentialité de la part de ses employés et agents qui y ont accès dans le cadre de leurs fonctions.

Nous ne partageons les Données qu’avec nos partenaires qui, en tout état de cause, ne reçoivent que les données personnelles nécessaires à la fourniture des produits ou à l’exécution des services concernés, et qui ne sont en aucun cas autorisés à utiliser ces Données Personnelles à d’autres fins que celles des services en question, ou à d’autres fins que celles pour lesquelles les Données ont été collectées.

Nous pouvons néanmoins transmettre vos données à nos prestataires de services, mais uniquement si nous les avons désignés par contrat pour traiter les données en notre nom et si les prestataires de services satisfont à toutes les exigences de la réglementation sur la protection et la sécurité des données. Nous veillons à ce que les données soient stockées dans l’Union européenne ou dans l’Espace économique européen.

Nous pouvons également transmettre les Données Personnelles lorsque la loi nous y oblige ou si nous estimons de bonne foi que cela est raisonnablement nécessaire pour se conformer à des procédures judiciaires, répondre à des plaintes ou protéger la sécurité ou les droits de KADION – ALTERKEM, de ses filiales ou du public. Nous nous engageons toutefois à vous en informer dans les conditions prévues par la législation en vigueur.

Article 6. Transfert de données à l'étranger

Si nécessaire, et comme indiqué dans la présente politique de confidentialité, nous transférerons vos données en dehors de l’Espace économique européen (EEE) dans le cadre de nos activités.

En effet, nous pouvons faire appel à des prestataires de services techniques situés en dehors de l’EEE dans le cadre du traitement des données susmentionné, et notamment pour nous permettre de vous envoyer des messages sur nos produits, services et actualités. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des mécanismes contractuels et des procédures légales contraignantes pour transférer légalement les données en dehors de l’EEE et sécuriser ces flux de données.

En tout état de cause, nous nous assurons que tous les transferts sont légaux et qu’il existe des mesures de sécurité appropriées. Tous les contrats conclus avec des sous-traitants situés en dehors de l’EEE garantissent des mesures de protection appropriées et adéquates.

Article 7. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité des données très au sérieux et nous nous efforçons de protéger toutes les données collectées afin d’éviter qu’elles ne soient perdues, brouillées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Par exemple, nous avons mis en place des mesures de protection pour garantir la confidentialité, la sécurité et l’intégrité de vos données à caractère personnel. Nous veillons, par exemple, à limiter l’accès aux données à nos employés qui ont été formés au respect des règles de confidentialité. Nous veillons également à stocker vos données dans des environnements d’exploitation sécurisés. Ces mesures tiennent compte de la sensibilité des données que nous collectons, traitons et stockons et de l’état actuel de la technologie.

Cependant, aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Par conséquent, même si nous mettons tout en œuvre pour protéger vos Données, nous ne maîtrisons pas les risques liés au fonctionnement d’Internet et nous attirons votre attention sur les risques éventuels de perte occasionnelle de Données ou d’atteinte à la confidentialité des Données transmises via ce réseau. En tout état de cause, nous nous engageons à vous notifier dans les meilleurs délais et, si possible, dans les 72 heures suivant sa découverte, toute violation de Données à caractère personnel, dans les conditions prévues aux articles 33 et 34 du RGPD.

Article 8. Droit d'accès et de contrôle de vos données

Conformément à la législation en vigueur, et notamment la loi Informatique et Libertés n° 78/17 du 6 janvier 1978 et le RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos Données, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos Données.

Vous disposez également du droit de vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos Données par KADION – ALTERKEM, du droit de définir l’utilisation de vos données après votre décès, et du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Vous pouvez exercer vos droits légaux à tout moment en nous contactant par email à alterkem@alterkem.com ou en envoyant un courrier à KADION – ALTERKEM, Innopolis Bat. B-414, Rue de la Découverte -31670 Labège- France.

Tout en respectant la législation applicable en matière de protection de la vie privée, nous supprimerons vos données sans aucune action de votre part si leur conservation n’est plus nécessaire aux fins poursuivies ou s’il n’existe plus de base juridique pour les conserver. Nous pouvons restreindre le traitement au lieu de supprimer vos données si nous avons des obligations légales de conserver vos données à caractère personnel.

Dans chaque e-mail de marketing qui vous est envoyé, KADION – ALTERKEM vous donne la possibilité de ne plus recevoir d’autres messages (c’est-à-dire de vous désabonner). Il vous suffit de suivre la procédure de désinscription ou les instructions données dans l’e-mail.

Article 9. Cookies et autres technologies

Sous réserve que vous ayez donné votre consentement si la loi l’exige, nous utilisons des fichiers de suivi, c’est-à-dire des cookies et des technologies similaires (ci-après « cookies« ), pour collecter certaines informations, en particulier votre parcours sur le site web, le nombre de pages visitées, le système d’exploitation et le type de navigateur utilisés, afin de générer des statistiques de trafic pour mieux comprendre comment les visiteurs utilisent le site web et, par conséquent, améliorer l’utilisation et la fonctionnalité du site web.

9.1. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil, qui ont diverses fonctions et qui vous permettent notamment de naviguer efficacement entre les pages, de mémoriser vos préférences et, de manière générale, d’améliorer votre expérience. L’utilisation de cookies sur le site Web vous offre une expérience de navigation plus fluide et évalue votre navigation sur le site Web de manière plus précise.
Nous utilisons des cookies pour faciliter et améliorer la navigation sur le site Web (par exemple en mémorisant les préférences des utilisateurs) et pour adapter notre site Web à vos intérêts et à vos besoins.

Nous utilisons également des cookies pour collecter des statistiques globales qui nous permettent de comprendre comment les utilisateurs naviguent sur notre site web et d’analyser et de mesurer l’audience de notre site web et des services que nous y proposons, en particulier la performance de nos webinaires.

Si les cookies que nous utilisons traitent vos données personnelles, ils ne le font qu’avec votre consentement et conformément à la réglementation applicable à la protection des données personnelles.

9.2. Quels sont les différents types de cookies que nous utilisons ?

Le site Web utilise différents types de cookies qui requièrent votre consentement avant que le cookie ne soit envoyé à votre appareil, à l’exception des cookies techniques. Vous trouverez ci-dessous une liste des différents types de cookies que nous utilisons sur notre site web.

Nom du cookie

Type de cookie (fonctionnel, analyse,
publicité)

Objectifs

Période de conservation

Cookies fonctionnels

Les cookies nécessaires contribuent à rendre le site web utilisable en permettant des fonctions de base telles que la navigation sur les pages et l’accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies .
D’un jour à un an
Cookies de marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web. L’intention est d’afficher des publicités pertinentes et attrayantes pour l’utilisateur individuel et donc plus intéressantes pour les éditeurs et les annonceurs tiers .
1 an

Cookies nécessaires

Les cookies nécessaires contribuent à rendre le site web utilisable en permettant des fonctions de base telles que la navigation sur les pages et l’accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
9.3. Quelle est la durée de conservation des cookies ?

Les cookies sont stockés pour une durée maximale de treize (13) mois après leur première installation sur l’appareil de l’utilisateur, comme l’exige le droit applicable.

9.4. Comment pouvez-vous contrôler les cookies sur notre site web ?

Lorsque vous visitez notre site Web, un module de gestion du consentement vous informe de la présence de cookies et vous demande d’indiquer vos choix et d’accepter/refuser chaque type de cookie. Les cookies ne sont envoyés que si vous les acceptez, à l’exception des cookies fonctionnels qui sont nécessaires au fonctionnement du site Web.

Vous pouvez également gérer, bloquer et autoriser les cookies directement dans votre navigateur en modifiant ses paramètres.

Article 10. Liens et interactions avec des sites web de tiers

Le site internet de KADION – ALTERKEM peut vous permettre d’interagir avec des sites internet de tiers ou peut inclure des liens vers d’autres sites internet, applications mobiles et services de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par KADION – ALTERKEM (chacun d’entre eux étant un « Service de tiers« ). KADION – ALTERKEM n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu des services tiers. Veuillez noter que ces services tiers peuvent collecter des informations vous concernant. Par conséquent, KADION – ALTERKEM vous demande de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de chaque service tiers avec lequel vous choisissez d’interagir.

Article 11. Modification de la politique de confidentialité

KADION – ALTERKEM se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur vingt-quatre (24) heures après leur mise en ligne.

Vous reconnaissez que si vous continuez à utiliser les services et le site web de KADION – ALTERKEM après la publication des modifications apportées à cette politique de confidentialité, cela signifie que la collecte, l’utilisation et le partage de vos données sont soumis à la version mise à jour de la politique de confidentialité.

Article 12. Contactez KADION - ALTERKEM

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail alterkem@alterkem.com ou en envoyant une lettre à KADION – ALTERKEM, Innopolis Bat. B – 414, Rue de la Découverte – 31670 Labège – France.