Privacy Policy

Article 1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, en toute transparence, de la manière dont KADION – ALTERKEM collecte, utilise et divulgue les Données Personnelles qu’elle peut être amenée à collecter et traiter dans le cadre de son activité commerciale, et des droits dont vous disposez sur vos Données Personnelles. Elle entre en vigueur le 17 février 2022.

Les mises à jour de cette version de la Politique de confidentialité réflect les modifications apportées par le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil en date du 27 avril 2016 (ci-après le “RGPD“).

Le respect des règlements et des lois sur la protection de la vie privée et des Données Personnelles est une priorité pour KADION-ALTERKEM.

En utilisant les services et le site internet de KADION-ALTERKEM (accessible sur : www.alterkem.com, ci-après le “Site“), vous acceptez les termes de la présente Politique de confidentialité et la collecte, l’analyse et le partage des Données personnelles aux fins énoncées ci-dessous.

Si vous n’approuvez pas les termes de la présente politique de confidentialité, veuillez vous abstenir d’utiliser le site et les services de KADION – ALTERKEM.

Article 2. Données collectées

Les données, en tant que terme général, peuvent inclure toutes sortes d’informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale ou des informations sur le matériel que vous utilisez pour accéder à nos sites web (comme votre système d’exploitation ou votre navigateur).

2.1. Données collectées lors de la souscription à nos produits ou service

Nous ne collectons pas de Données Personnelles (nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail) autres que celles que vous avez volontairement fournies, par exemple lors de la souscription à nos produits ou services pour vous-même ou pour la société que vous représentez.

Les Données suivantes peuvent être collectées :

• Titre, nom de famille, prénom,
• Entreprise, département, fonction, titre du poste figurant sur votre carte de visite.
• Adresse postale, numéro de téléphone et adresse électronique.

2.2. Données collectées via le formulaire de contact de notre site web

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact accessible sur notre site Web, nous recueillons les données personnelles suivantes:

• Nom, prénom,
• Société,
• Fonction,
• Adresse électronique,
• Numéro de téléphone.

Nous ne collectons pas d’autres données personnelles que celles que vous avez volontairement fournies et nous n’utilisons vos données que pour répondre à votre demande ou à votre commentaire.

2.3. Données collectées via notre site web

Nous pouvons recueillir des informations vous concernant lorsque vous naviguez sur notre site Web.
Vous pouvez visiter notre site web sans être obligé de fournir des informations vous concernant. Toutefois, veuillez noter que nos serveurs web enregistrent temporairement les données de trafic fournies par l’appareil que vous utilisez pour visiter notre site web (y compris le nom d’hôte (adresse IP)), la date, l’heure et la durée de votre visite, les données concernant votre navigateur et votre système d’exploitation, ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès et le site web à partir duquel vous avez été redirigé vers notre site web (appelé URL de référence). Ces informations sont stockées dans un fichier journal jusqu’à leur suppression automatique.

Ces données sont collectées et traitées afin de faciliter l’utilisation de notre site web (établir la connexion), d’assurer la sécurité et la stabilité de nos systèmes et d’assurer l’administration technique de l’infrastructure du réseau.

Article 3. Utilisation des données

Nous ne collectons et ne traitons vos Données personnelles que lorsque nous avons une base légale pour le faire. Les bases légales comprennent votre consentement (si vous avez donné votre consentement), le contrat (si le traitement des Données est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu entre KADION – ALTERKEM et vous-même, par exemple, pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés), nos “intérêts légitimes” et le respect de nos obligations légales.

Si votre consentement est requis pour traiter vos Données personnelles, vous avez le droit de refuser votre consentement ou de le retirer à tout moment, et de vous opposer au traitement de vos Données personnelles. Si vous avez des questions concernant la base juridique de la collecte et de l’utilisation de vos Données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée à la fin de la présente Politique de confidentialité.

Les Données que nous collectons sont utilisées uniquement aux fins pour lesquelles vous les avez transmises, ou pour toute autre finalité indiquée au moment de la collecte ou dans la présente Politique de confidentialité. Il s’agit principalement des finalités suivantes:

• Si vous (ou la société que vous représentez) souscrivez à nos produits ou services : vos Données sont utilisées pour nous permettre de vous fournir lesdits produits ou services, d’assurer la gestion commerciale de notre relation d’affaires, et de vous envoyer des messages sur nos produits, services et actualités.
• Si vous utilisez le formulaire de contact en ligne: vos Données sont utilisées pour répondre à votre demande ou commentaire.
• Si vous donnez votre consentement, les Données traitées par les Cookies présents sur notre Site pourront être utilisées à des fins de mesure et d’analyse d’audience.

Article 4. Conservation des données

Nous conservons les Données pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Nous pouvons néanmoins conserver certaines de vos Données pour une durée plus longue, dans le seul but de respecter toute obligation légale, ou de traiter les questions ou plaintes qui nous sont adressées après la fin de la relation contractuelle avec vous ou avec la société que vous représentez.

Article 5. Partage et divulgation des données

KADION – ALTERKEM s’engage à considérer comme confidentielles toutes les Données Personnelles auxquelles il a accès. KADION – ALTERKEM s’engage à obtenir les mêmes engagements de confidentialité de ses employés et agents qui y ont accès dans l’exercice de leurs fonctions.

Nous ne partageons les Données qu’avec nos partenaires qui, en tout état de cause, ne reçoivent que les données personnelles nécessaires à la fourniture des produits ou à la réalisation des services concernés, et qui ne sont en aucun cas autorisés à utiliser ces Données personnelles à d’autres fins que celles des services en question, ou à des fins autres que celles pour lesquelles les Données ont été collectées.

Nous pouvons néanmoins transmettre vos Données à nos prestataires de services, mais uniquement si nous les avons désignés par contrat pour traiter les Données en notre nom, et si les prestataires de services répondent à toutes les exigences de la réglementation en matière de protection et de sécurité des Données. Nous veillons à ce que les Données soient stockées dans l’Union européenne ou l’Espace économique européen.

Nous pouvons également transmettre les Données Personnelles lorsque la loi nous y oblige ou si nous considérons de bonne foi que cela est raisonnablement nécessaire pour nous conformer à des procédures judiciaires, répondre à d’éventuelles plaintes ou protéger la sécurité ou les droits de KADION – ALTERKEM, de ses filiales ou du public. Nous nous engageons toutefois à vous en informer dans les conditions prévues par la législation en vigueur.

Article 6. Transfert de données à l’étranger

Si nécessaire, et comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité, nous transférerons vos Données en dehors de l’Espace économique européen (EEE) dans le cadre de nos activités.

En effet, nous pouvons avoir recours à des prestataires techniques situés en dehors de l’EEE dans le cadre du traitement des Données susmentionné, et notamment pour nous permettre de vous envoyer des messages sur nos produits, services et actualités. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des mécanismes contractuels et des processus juridiques contraignants pour transférer légalement les Données en dehors de l’EEE et sécuriser ces flux de Données.

Dans tous les cas, nous nous assurons que tous les transferts sont légaux et qu’il existe des mesures de sécurité appropriées. Tous les contrats avec des sous-traitants situés en dehors de l’EEE garantissent des mesures de protection appropriées et adéquates.

Article 7. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité des Données très au sérieux et nous nous efforçons de protéger toutes les Données collectées pour éviter qu’elles ne soient perdues, déformées, endommagées ou accessibles à des tiers non autorisés.

Par exemple, nous avons mis en place des mesures de protection pour assurer la confidentialité, la sécurité et l’intégrité de vos Données personnelles. Nous veillons, par exemple, à limiter l’accès aux Données à ceux de nos employés qui ont été formés pour respecter les règles de confidentialité. Nous veillons également à stocker vos Données dans des environnements d’exploitation sécurisés. Ces mesures tiennent compte de la sensibilité des Données que nous collectons, traitons et stockons et de l’état actuel de la technologie.

Toutefois, aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100%. En conséquence, même si nous mettons tout en œuvre pour protéger vos Données, nous ne maîtrisons pas les risques liés au fonctionnement d’Internet et nous attirons votre attention sur les risques éventuels de perte occasionnelle de Données ou d’atteinte à la confidentialité des Données transmises via ce réseau. En tout état de cause, nous nous engageons à vous notifier dans les meilleurs délais et, si possible, dans les 72 heures de sa découverte, toute violation de Données à caractère personnel, dans les conditions précisées aux articles 33 et 34 du RGPD.

Article 8. Droit d’accès et de contrôle de vos données

Conformément à la législation en vigueur, et notamment la loi Informatique et Libertés n°78/17 du 6 janvier 1978 et le RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos Données, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos Données.

Vous disposez également du droit de vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos Données par KADION – ALTERKEM, du droit de déterminer l’utilisation de vos données après votre décès, et du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits légaux en nous contactant par email à alterkem@alterkem.com ou en envoyant un courrier à KADION – ALTERKEM, Innopolis Bat. B – 414, Rue de la Découverte- 31670 Labège – France.

Tout en respectant la législation applicable en matière de protection de la vie privée, nous supprimerons vos Données sans aucune action de votre part si la conservation de vos Données n’est plus nécessaire aux fins poursuivies, ou s’il n’existe plus de base légale pour les conserver. Nous pouvons restreindre le traitement au lieu de supprimer vos Données si nous avons des obligations légales de conserver vos Données personnelles.

Dans chaque courriel de marketing qui vous est envoyé, KADION – ALTERKEM vous donne la possibilité de ne plus recevoir d’autres messages (c’est-à-dire de vous désabonner). Il vous suffit de suivre la procédure de désinscription ou les instructions données dans l’e-mail.